Mes moyens de paiement


Carte refusée ? code pin oublié ?
Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.
La banque d'un monde qui change
Vous avez une urgence ?
Sélectionnez votre urgence pour trouver une solution à distance.
Mes moyens de paiement
Carte refusée ? code pin oublié ?
Sélectionnez la carte avec laquelle vous rencontrez des problèmes et obtenez de l'aide.
relevé annuel des frais bancairesQU’EST-CE QU’UN RELEVÉ ANNUEL DES FRAIS BANCAIRES ?Chaque année, avec votre relevé de compte de janvier (papier ou électronique), vous recevez gratuitement un relevé annuel des frais bancaires qui recense les frais perçus par BNP Paribas sur l’année civile écoulée au titre de la gestion de votre compte de dépôt : virements, cotisation carte, abonnement Esprit Libre, opposition, agios, etc. Les frais bancaires, repris sur ce document, sont calculés sur la base des tarifs indiqués dans le guide des conditions et tarifs que vous pouvez consulter dans votre agence ou sur le site mabanque.bnpparibas : tarifs et conditions BNP Paribas PRÉSENTATION DU RELEVÉDepuis le 1er janvier 2020, le format du relevé annuel des frais a évolué pour indiquer : - Les frais et intérêts sous forme d’un tableau récapitulatif - Le décompte des frais répartis en plusieurs catégories :
- Le décompte des intérêts payés et des intérêts acquis Ce document précise en outre le nombre de fois que le service a été utilisé, le prix unitaire du service, le nombre de fois que les frais ont été facturés et le total des frais payés. COMMENT OBTENIR LE DUPLICATA DU RELEVÉ ANNUEL DES FRAIS BANCAIRESVous pouvez obtenir gratuitement, sur simple demande, auprès de votre Conseiller un duplicata de votre récapitulatif annuel des frais bancaires. |
Nos conseillers sont disponibles pour vous répondre.
Service gratuit + prix appel
Pour toute réclamation ou contestation concernant la bonne exécution d’un contrat : ligne directe de votre conseiller (numéro non surtaxé)