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paylib sans contact

Paylib en magasin

Vos achats du quotidien en toute simplicité avec votre mobile

  • En bref
  • En détail
  • Comment souscrire ?
Activez Paylib(1) depuis votre application Mes Comptes(2)

Cliquez depuis votre smartphone :

iOS     Android

DÉCOUVREZ PAYLIB SANS CONTACT

La solution de paiement Paylib en magasin* vous permet de régler vos achats directement en magasin en utilisant votre mobile.

* Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS.


Gratuit

Inscription et utilisation de Paylib sans aucun frais(1).

Paiement rapide pour vos achats du quotidien

Payez en un seul geste avec votre mobile vos achats même supérieurs à 50 €.

Paiement sécurisé

BNP Paribas garantit la sécurité de vos paiements sans contact et reste votre seul interlocuteur.

Pratique : profitez-en en France et à l’étranger

Paylib en magasin est disponible chez tous les commerçants qui acceptent le paiement sans contact, en France et à l'étranger.

DÉCOUVREZ PAYLIB en magasin EN VIDÉO

DÉCOUVREZ LES AVANTAGES DU PAIEMENT MOBILE GRÂCE À PAYLIB

Si vous possédez un smartphone Android compatible NFC, vous pouvez bénéficier de la fonctionnalité de paiement sans contact avec votre mobile !

ÀBon A SAVOIR concernant la solution Paylib

Paylib en magasin est un service gratuit associé à votre carte bancaire vous permettant de payer avec votre mobile chez tous les commerçants équipés d’un terminal de paiement compatible.

Avec la solution de paiement Paylib en ligne, vous pouvez également régler vos achats sur Internet depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur sans saisir les données de votre carte bancaire. Pour cela nous vous invitons à découvrir Paylib en ligne

Et grâce à Paylib en ligne, vous pouvez désormais effectuer des virements instantanés à vos proches en toute sécurité avec un simple numéro de mobile quelque soit la banque du bénéficiaire(2).

* Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS..

(1) Hors coûts de connexion facturés par son fournisseur d'accès internet lors de l'utilisation du Service.

(2) Service de virement instantané par SMS entre particuliers et réservé aux personnes physiques majeurs, détenteurs d’un compte bancaire BNP Paribas en France Métropolitaine ou Monaco. Les virements peuvent être adressés à tous les titulaires d’un numéro de téléphone mobile français ou étranger et détenteurs d’au moins un compte bancaire en France ou à Monaco.

BESOIN D’AIDE SUR PAYLIB ?

  • J'utilise déjà le service de paiement en ligne Paylib. Comment bénéficier de Paylib en magasin ?

  • Comment se déroule un paiement avec Paylib en magasin ?

  • Comment savoir si je peux payer chez un commerçant ?

  • Puis-je payer des achats supérieurs à 50 euros ?

  • Que se passe-t-il si je change de smartphone ?

  • Que faire si j'ai perdu ou que l'on m'a volé mon smartphone ?

  • Est-il possible de payer avec Paylib en magasin lorsque mon smartphone n’est pas connecté à un réseau d’échange de données (3G, 4G, Wifi…) ou est en mode avion ?

  • Est-il possible de payer avec Paylib en magasin lorsque mon smartphone est éteint ou déchargé ?

  • Est-ce que je peux payer en téléphonant ou être appelé en payant ?

  • Est-ce que je peux installer le service sur mon smartphone professionnel ?

  • Lorsque j'utilise Paylib, est-ce que je conserve mes assurances et avantages liés à ma carte bancaire ?

Éligibilité

Paylib en magasin est accessible à l’ensemble des clients majeurs détenteurs d’un compte de dépôt et d’une carte bancaire(1) BNP Paribas ainsi que d’un mobile Android NFC compatible(2). et d’un numéro de téléphone français valide.

(1) Carte Visa Electron, Visa Classic, Visa Premier, Visa Infinite, Carte BNP Net.
(2) Offre disponible sur smartphone compatible NFC et équipé d’une version Android 4.4 ou supérieure.

Souscription

L’inscription à Paylib en magasin se fait depuis l’application Mes Comptes, menu Paiement mobile. Vous devez choisir un identifiant (votre e-mail) Paylib. Vous sélectionnez la ou les carte(s) bancaires BNP Paribas que vous souhaitez utiliser pour vos futurs paiements. Vous sécurisez et validez cette inscription à l’aide de votre code secret de connexion à vos comptes en ligne qui correspond à votre Clé Digitale.

À noter
Vous pouvez installer Paylib sur l’application Mes Comptes sur un seul mobile. Si vous installez Paylib sur un autre mobile, vous ne pourrez plus l’utiliser sur le mobile précédent.

UTILISATION du mode sans contact

Les commerçants qui acceptent le paiement mobile sans contact affichent un logo spécifique.

Pour les paiements inférieurs à 30 €, la saisie du code secret est optionnelle :

  • le commerçant saisit le montant qui s'affiche sur l'écran du terminal sans contact (ainsi que le logo sans contact),
  • vous présentez votre smartphone l’écran allumé (pas forcément déverrouillé) contre le terminal sans contact,
  • un son ou une vibration, signale que la transaction est effectuée,
  • un justificatif de paiement est remis.

Pour les paiements inférieurs à 30 €, la saisie du code secret est optionnelle :

  • le commerçant saisit le montant qui s'affiche sur l'écran du terminal sans contact (ainsi que le logo sans contact),
  • vous présentez votre smartphone l’écran allumé devant le terminal sans contact,
  • l’application Mes Comptes se lance automatiquement,
  • vous saisissez votre code secret de connexion à vos comptes en ligne, qui correspond à votre clé digitale,
  • vous présentez à nouveau votre mobile devant le terminal de paiement,
  • un son ou une vibration, signale que la transaction est effectuée,
  • un justificatif de paiement est remis sur demande.

À noter

Vous pouvez rendre automatique l’utilisation systématique d’un code secret pour vos paiements sans contact du montant de votre choix (même inférieur à 30 €) en sélectionnant le montant dans la rubrique « limite de paiement sans saisie du code » dans les paramètres du menu Paylib dans l’application Mes Comptes.
Dans tous les cas, par mesure de sécurité, la saisie du code pourra être demandée de manière aléatoire par le terminal de paiement ou lorsque le client a réalisé un certain montant cumulé de transactions sans code.

Remarques

L’historique des paiements comprend l’ensemble des opérations Paylib réalisées et en cours de traitement (pour lesquelles il y a eu une demande d’autorisation de paiement).
Vous retrouvez tous vos paiements Paylib dans vos relevés de compte en ligne ou papier comme une transaction classique par carte : le libellé est enrichi de la mention Paylib afin de les reconnaître.

Gérer mon compte Paylib

À partir de votre espace de gestion, vous pouvez :

  • restaurer votre mot de passe Paylib si vous l’avez oublié,
  • ajouter/modifier/supprimer des cartes bancaires enregistrées dans Paylib,
  • déclarer ne plus avoir accès à l’application notamment en cas de perte/vol du mobile (uniquement sur mabanque.bnpparibas),
  • visualiser l’historique de vos transactions Paylib en magasin directement sur l’application Mes Comptes (Android) onglet "Historique des transactions",
  • gérer les paramètres du paiement sans contact (mode de paiement, limite de paiement, son).

Garanties

Paylib en magasin est rattaché à votre carte bancaire, vous conservez les avantages inclus dans votre carte bancaire (assurances, assistance).

Tarifs

L’accès au système de paiement Paylib est gratuit*.

* Hors coûts de connexion facturés par son fournisseur d’accès internet lors de l’utilisation du Service.

Comment SOUSCRIRE ?

1

CHOISISSEZ UN IDENTIFIANT

votre e-mail et un mot de passe Paylib.

2

SÉLECTIONNEZ LA OU LES CARTE(S)

que vous souhaitez utiliser pour vos futurs paiements sur Internet.

3

SÉCURISEZ CETTE INSCRIPTION

à l'aide d'un code d'activation reçu par SMS.

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Nos conseillers sont à votre disposition : du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés).

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